Wat zou organisator Lotte Brunninkhuis

Uitvoerend werk uitbesteden of zelf alle controle houden?

Als ondernemer loop je vroeg of laat tegen problemen aan. Hoe je hiermee omgaat, bepaalt het succes van jouw bedrijf. In deze serie vertellen ervaren en beginnende ondernemers hoe zij hiermee omgaan.

Lotte Brunninkhuis, oprichtster van het succesvolle bureau Make My Event, liep tegen een snelle groei aan en stond voor het dilemma: mensen aannemen of zelf blijven doen? ‘Een ding wist ik zeker: het uitvoerende werk moest van ons bord.’

‘Er wordt gezegd dat groeimanagement lastiger is dan krimpmanagement. Mijn compagnon Mariëlle Smit en ik zijn vier jaar geleden samen ons bedrijf Make My Event gestart, maar op gegeven moment groeiden we zo hard dat we, om te kunnen blijven groeien, personeel moesten gaan aannemen. Op dat moment moet je bepalen welke functies je binnen je bedrijf echt nodig hebt.’

lotte

‘Voor mij en mijn compagnon stond een ding als een paal boven water: om door te kunnen groeien moest het uitvoerende werk van ons bord. Zo richtte ik me bijvoorbeeld in eerste instantie op ondersteunende taken en overeenkomsten en behandelde Mariëlle onder andere de boekingen. Maar al deze uitvoerende zaken trokken ons weg van datgene waardoor je uiteindelijk verder groeit; de verkoop en marketing. Nu we op kantoor met z’n zevenen zijn, ontstaat er meer ruimte om ons hierop te richten en ons verhaal naar buiten te brengen.’

‘De groei die we hebben doorgemaakt en nog steeds doormaken, was niet tot stand gekomen zonder onze  betrokken medewerkers. Goed personeel is echt goud waard voor je bedrijf. Ze zeggen weleens: ‘Ik wens je veel personeel toe’, omdat medewerkers hoofdpijn op zouden leveren. Het klopt inderdaad dat het vinden van een goed team niet over één nacht ijs gaat en niet elke werknemer je verwachtingen waarmaakt, maar als je tijd investeert in sollicitatiegesprekken en het juiste netwerk aanspreekt verdient deze investering zich uiteindelijk dubbel en dwars terug.’

Over Make My Event

Make My Event is een bureau dat hoogopgeleide, representatieve en hardwerkende medewerkers inzet voor uiteenlopende werkzaamheden als promotie-, sales-, hosting- en horeca werkzaamheden. De afgelopen jaren verzorgde Make My Event boekingen voor klanten als Levi’s, The Economist, LVMH en Tiffany & Co. Het leverde de oprichters, Mariëlle Smit & Lotte Brunninkhuis, een plaats op in de ‘25 onder de 25 van 2013’: vijfentwintig topondernemers jonger dan 25 jaar, geselecteerd door Sprout Magazine.

Uitbesteden of op je eigen bordje? Wat je ook doet, houd het duidelijk in je ondernemingsplan. Download onze minigids voor handige ‘een ondernemingsplan opstellen’ tips. Vul hier je gegevens in. Je ontvangt een link in je mail, waarmee je de minigids kunt downloaden.