Meer of minder woorden gebruiken op de werkvloer?

Mannen en vrouwen gebruiken woorden voor verschillende doeleinden. Dat kan misverstanden opleveren in de communicatie. Hoe kun je daar rekening mee houden? Spreker en dagvoorzitter Saskia Paulissen legt uit.

Vrouwen gebruiken woorden om verbinding te maken, legt Saskia Paulissen uit. Door vragen te stellen en interesse te tonen brengen vrouwen een relatie tot stand. Voor mannen kan dit soms ruis opleveren. Zij gebruiken doorgaans minder woorden, met als doel om kennis en informatie over te dragen. Behalve wanneer ze de kans krijgen om hun expertise te tonen, dan zorgt competitiedrang voor een grote woordenstroom.

Welke tips heeft Paulissen voor mannen en vrouwen wanneer ze met elkaar gaan communiceren? Ze legt het uit aan de hand van een mailwisseling. Tip voor mannen: wanneer je waarde hecht aan de (zakelijke) relatie, zorg dan dat je schriftelijk verkeer inkleedt. En voor vrouwen: schriftelijk verkeer gericht aan mannen mag best kort en bondig.